【教學(xué)內(nèi)容】

部分 市場營銷與市場營銷過程

1、什么是市場營銷

2、理解市場與顧客需求

3、設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略

4、制定整合營銷的市場營銷方案

案例分析：市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變？

第二部分 密切聯(lián)系顧客，讓顧客滿意

1、創(chuàng)造顧客價(jià)值，顧客滿意和顧客忠誠

2、消費(fèi)者市場分析

3、組織市場分析

4、識(shí)別細(xì)分市場與目標(biāo)市場

案例分析：如何進(jìn)行市場細(xì)分？若何找到目標(biāo)市場？

第三部分 市場營銷環(huán)境分析

1、宏觀環(huán)境分析

（1）政治與法律環(huán)境

（2）人口環(huán)境

（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

（4）自然環(huán)境

（5）技術(shù)環(huán)境

（6）文化環(huán)境

2、微觀環(huán)境分析

（1）顧客分析

（2）供應(yīng)商分析

（3）競爭者分析

（4） 營銷中介分析

（5）公眾分析

案例分析：如何分析產(chǎn)品銷售的市場環(huán)境？

第四部分 培育強(qiáng)大的市場品牌

1、品牌的概念與構(gòu)成

2、品牌設(shè)計(jì)

3、品牌價(jià)值與品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建

4、如何進(jìn)行品牌定位？

案例分析：如何進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌定位？

第五部分 銷售過程中的心理博弈——常見的銷售技巧

1、適當(dāng)制造壓力，給客戶一些“被威脅”的緊迫感

2、把顧客的拒絕當(dāng)享受

3、用微笑拉近彼此的心理距離

4、穩(wěn)中求勝，讓客戶變主動(dòng)

5、討價(jià)還價(jià)的策略

6、多用慣性思維引導(dǎo)客戶

7、激發(fā)客戶購買興趣

案例分析：產(chǎn)品銷售技巧

第六部分 產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品認(rèn)知整體概念

2、調(diào)整產(chǎn)品組合

3、分析產(chǎn)品生命周期并制定企業(yè)策略

4、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)

第七部分 渠道策略

1、分銷渠道的選擇與控制

2、確定分銷渠道策略

3、選擇批發(fā)商與零售商

4、確定物流策略

第八部分 價(jià)格策略

1、影響定價(jià)的因素分析

2、產(chǎn)品定價(jià)的一般方法

3、定價(jià)的基本策略

4、價(jià)格變動(dòng)及企業(yè)對(duì)策

第九部分 促銷策略

1、 設(shè)計(jì)促銷與促銷組合

2、設(shè)計(jì)與選擇人員推銷策略

3、選擇廣告策略

4、選擇公共關(guān)系策略

5、選擇銷售促進(jìn)策略

【學(xué)員風(fēng)采】

【教學(xué)優(yōu)勢(shì)】

課程內(nèi)容

跟隨IT時(shí)代的發(fā)展設(shè)置我看錯(cuò)內(nèi)容，大綱企業(yè)項(xiàng)目管理理念與專業(yè)技術(shù)相糅合，全方位打造富有管理思維的高端IT精英。

培養(yǎng)模式

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