【課程導(dǎo)讀】

90%管理者都要面臨的問題

員工執(zhí)行力差布置的工作達(dá)不到預(yù)期自己很忙員工很閑大量工作都在自己手里傳統(tǒng)的管理方法失效了年輕員工太難管員工工作缺乏動(dòng)力團(tuán)隊(duì)氛圍不佳

你需要從三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)提升

能清晰地認(rèn)知自己的角色管理自我領(lǐng)導(dǎo)|管理|執(zhí)行

管理者最主要的職責(zé)是管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)他人的成長能夠讓員工像管理業(yè)績愛玩游戲一樣愛上工作

【適合人群】

老板/總經(jīng)理想打造高績效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人中基層管理者想改善團(tuán)隊(duì)管理,拿到業(yè)績結(jié)果的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人新晉管理者想提升管理技能,缺乏方法工具的管理新手

【課程大綱】

模塊一：管理篇

為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

東西方領(lǐng)導(dǎo)力差異

個(gè)人能力的四個(gè)階梯

領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)

游戲化管理讓工作更有趣

用宏大的目標(biāo)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)

及時(shí)反饋,激發(fā)員工動(dòng)力

自愿參與，與員工結(jié)成聯(lián)盟

清晰的規(guī)則是流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的前提

明確管理者的角色定位

管理要先學(xué)會(huì)放手

領(lǐng)導(dǎo)是通過營造氛圍來提升績效

管理者的三種角色

授權(quán)的技巧和方法

因人而異的四種領(lǐng)導(dǎo)方式

切換管理方式，保持組織活力

模塊二：溝通篇

溝通視窗

客戶不知道的信息就是賣點(diǎn)

如何面對自己的盲點(diǎn)

人的潛能是無窮的

放大公開象限收獲尊重和信任

傾聽讓關(guān)系更美好

傾聽的步驟

反應(yīng)情感是同理心傾聽的關(guān)鍵

反饋的等級(jí)

用二級(jí)反饋固化員工的行為

負(fù)面反饋工具BIC

負(fù)面反饋的難點(diǎn)

課程總結(jié)

【機(jī)構(gòu)環(huán)境】

【機(jī)構(gòu)簡介】

四川熊貓口才是結(jié)合成都本土文化特色和未來人才市場的需求，專注于提升成人軟實(shí)力和軟素質(zhì)的演講口才培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要開設(shè)有成人演講口才課程、人際關(guān)系課程、突破式溝通等特色課程。擁有一對一溝通輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、企業(yè)定制化培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢、輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)及銷售精英團(tuán)隊(duì)打造等定制化服務(wù)。以學(xué)員為中心，教練陪伴式成長，輕松有趣的教學(xué)體驗(yàn)，助力學(xué)員將所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃兂勺晕业暮诵母偁幜ΓW(xué)員擁有更多的人生選擇機(jī)會(huì)，獲得幸福喜悅的人生。