為了提升公司的服務質(zhì)量和管理水平，改善教學環(huán)境、完善教學服務管理體系，實現(xiàn)客戶滿意度的大化，達聞培訓中心于2013年下半年開始籌劃ISO質(zhì)量管理體系的認證，經(jīng)過公司全體員工幾個月的努力，終于2014年順利通過認證公司審核，取得了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證證書。

ISO 9000是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架，目前全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9000不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。實施ISO9000國際質(zhì)量管理體系標準已成為提高服務質(zhì)量的基石，為提高組織的運作能力提供了有效的方法，并且有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。

達聞培訓中心通過了國際質(zhì)量管理體系認證，這標志著公司的管理水平上了一個新的臺階，達到了國際化標準。通過推行ISO9000質(zhì)量管理體系，不但提高了公司的質(zhì)量意識，更重要的是質(zhì)量管理體系的建立和實施規(guī)范了公司的管理，為公司的發(fā)展壯大提供了堅實的基礎(chǔ)平臺，達聞今后將以更高、更嚴的標準來要求自己，將持續(xù)改進的理念貫徹到工作中，并不斷超越已達到的標準，為客戶提供更好更完善的服務。達聞中心將站在學員的角度，保持以學員為中心，滿足學員需求，真心實意的為學員服務。