課程內容

商務禮儀與營銷道德

節(jié)：社交的基本原則

一、 互惠原則

二、平等原則

三、 信用原則

四、 相容原則

五、 發(fā)展原則

第二節(jié)：基本社交禮儀

一、 儀表莊重

二、 寒暄

三、 交談

四、 講究語言藝術

五、 中西語言交際

第三節(jié)：商務談判禮儀

一、 談判地點和座次的禮儀

二、 賓主相見禮儀

三、 談判中的語言禮儀

四、 談判禮儀的女性須知

五、 談判禮儀中的其他注意事項

第四節(jié)：國際商務禮俗

一、 西方的主要禁忌

二、英國的禮俗

三、美國的禮俗

四、加拿大的禮俗

五、法國的禮俗

六、德國的禮俗

七、俄羅斯的禮俗

八、東歐一些的禮俗

九、北歐一些的禮俗

十、歐洲其他的禮俗

十一、阿拉伯人的禮俗

十二、東南業(yè)的商務禮俗

十三、日本的商務禮俗

十四、韓國的商務禮俗

十五、巴西的禮俗

十六、阿根廷的禮俗

十七、其他南美的禮俗

十八、非洲伊斯蘭教的禮俗

十九、非洲其他的特殊禮俗

第五節(jié)：營銷道德的基本原則

一、 現(xiàn)代營銷必須講求道德

二、 營銷道德的基本原則

第六節(jié)：市場營銷道德與實踐

一、 營銷實踐中的道德問題

二、 企業(yè)的社會責任

三、 社會責任對企業(yè)營銷的影響

四、 提升企業(yè)道德水準和社會責任感

注：更多內容以學校安排為準。

報考條件

1、連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上；

2、取得本職業(yè)助理營銷師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上；

3、取得本職業(yè)助理營銷師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經本職業(yè)營銷師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書；

4、取得本專業(yè)或相關專業(yè)大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上；

5、具有本專業(yè)或相關專業(yè)大學本科學歷，取得本職業(yè)助理營銷師職業(yè)資格證書后，在本職業(yè)連續(xù)工作4年以上；

6、具有本專業(yè)或相關專業(yè)大學本科學歷，取得本職業(yè)助理營銷師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經本職業(yè)營銷師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書；

7、取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

（具備以上條件之一者）

機構簡介

中大星城教育集團早創(chuàng)辦于1992年，是有近20年歷史的廣東知名品牌教育機構，集團主要從事高層次學歷教育和職業(yè)咨詢及培訓服務，集團擁有多個教育實體，專注于各類專業(yè)教育，中大星城是廣東地區(qū)具規(guī)模的職業(yè)教育機構之一，包括中大星城學歷學院、廣東中大星城汽修學校、廣東中大星城IT學校等。學校依托珠三角快速的經濟發(fā)展，為各行業(yè)提供高技能的人才。學校是廣東省人力資源和社會**廳重點扶持的機構之一，承擔著政府"雙轉移"等培訓服務;多年來學校與廣東電視臺、市公安局、廣州地鐵集團、廣汽集團等政府單位建立培訓合作。

機構榮譽

學員風采

職業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國市場經濟的發(fā)展，對銷售與市場營銷人員提出了越來越高的要求，為滿足社會對該職業(yè)向縱深發(fā)展的需要，勞動和社會**部更名為人力資源和社會**部于2006年重新頒布了營銷師職業(yè)標準，并確定了該職業(yè)推銷員職業(yè)二個等級：營銷員、營銷員。在此之上，設立了助理營銷師(職業(yè)資格三級)、營銷師(職業(yè)資格二級)、營銷師(職業(yè)資格一級)。以利于廣大從事推銷營銷人員的職業(yè)生涯發(fā)展。