【課程內(nèi)容】

一、淘寶基礎(chǔ)

知識點1 做淘寶的防騙事項和心態(tài)   知識點2 電商發(fā)展趨勢

知識點3 了解淘寶和開店注冊流程   知識點4 如何開展電商

知識點5 小而美店鋪定位

二、淘寶規(guī)則解讀

知識點1 淘寶規(guī)則      知識點2 維權(quán)舉報     知識點3 品控

三、尋找貨源

知識點1  阿里巴巴簡介與深入    知識點2 天貓供銷平臺講解

知識點3 衡量貨源的標(biāo)準(zhǔn)     知識點4 子行業(yè)市場分析

知識點5 產(chǎn)品屬性數(shù)據(jù)分析

四、后臺功能

知識點1 寶貝管理      知識點2 貨源中心

知識點3 店鋪管理      知識點4 營銷中心

知識點5 物流管理      知識點6 交易管理

五、運營管理

知識點1 旺鋪裝修      知識點2 寶貝詳情頁設(shè)計

知識點3 淘寶助理與千牛     知識點4 寶貝上架管理

知識點5 促銷工具      知識點6 手機(jī)店鋪

知識點7 視覺營銷      知識點8 關(guān)聯(lián)營銷

六、刷單

知識點1 新品破零刷單技巧    知識點2 破除千人千面的方法

七、客服服務(wù)

知識點1 客服主流工具     知識點2 客服技巧

知識點3 老客戶維護(hù)和管理    知識點4 危機(jī)處理

知識點5 詢單轉(zhuǎn)化率      知識點6 客服團(tuán)隊管理

知識點7 客服職業(yè)道德培養(yǎng)

八、淘寶SEO優(yōu)化

知識點1  店鋪基礎(chǔ)加權(quán)設(shè)置  知識點2 選取詞途徑和篩選關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)

知識點3 黃金標(biāo)題打造   知識點4 無線端排名因素

知識點5 提高轉(zhuǎn)化技巧   知識點6 標(biāo)題優(yōu)化技巧

九、其他電商

知識點1 阿里巴巴    知識點2 誠信通

知識點3 網(wǎng)銷寶     知識點4 阿里巴巴的后臺各種功能

【上課情景】

【老師介紹】

謝彬老師    運營推廣講師

中國國內(nèi)知名淘寶網(wǎng)店營銷策劃推廣專家、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)店運營培訓(xùn)師。擅長淘寶、天貓、阿里巴巴店鋪整體定位，店鋪運營，直通車運營以及數(shù)據(jù)分析，企業(yè)官網(wǎng)平臺推廣和百度SEO優(yōu)化。

【學(xué)校介紹】

合心眾教育培訓(xùn)是合心眾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的高端牌，專注于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和電商培訓(xùn)服務(wù)，有實踐經(jīng)驗豐富的師資團(tuán)隊和完整的教育設(shè)備。

合心眾教育培訓(xùn)的課程體系以實用為導(dǎo)向，開設(shè)的課程有：淘寶美工班，運營推廣班（包含百度SEO/SEM，微信公眾號運營，阿里B2B平臺，淘寶天貓運營等），電商客服班，利用多媒體教學(xué)，合心眾電商培訓(xùn)課程培訓(xùn)體系針對個人及企業(yè)通過線下實戰(zhàn)+線上高強(qiáng)度課程實戰(zhàn)操作，幫助學(xué)員、客戶獲得一套較為完整的運營知識體系、思維模式和工作方法。由淺入深適用不同需求的學(xué)員。針對學(xué)員不同的學(xué)習(xí)時間，有業(yè)余，周末，全日，私人定制等上課模式。